Любой человек оказывается в ситуациях, которые проходят как переговоры, даже если это происходит неосознанно. Это могут быть ситуации заключения контракта или продажи продукта клиенту, переговоры с начальством, даже разговоры с любимым человеком. От того, как мы разбираем все эти ситуации, зависит наша жизнь. Но не все от природы умеют правильно вести себя в подобных ситуациях. И если в личной жизни это как-то решаемо с помощью близких людей, то в деловом мире приводит к тому, что человек становится некомпетентным специалистом в глазах руководства.
Вооружая представителей торговли знаниями услуг и продуктов, каждая организация устраивает «продукт-тренинг». Заинтересованные компании в стандартизации процесса продаж, применяют «процессные тренинги». При помощи тренингов по продажам повышается эффективность диалогов с клиентами, отрабатываются действенные техники и приемы установления контакта. А так же формулирование преимуществ и отличий, преодоление возражений и т.д.