интернет маркетинг
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(всего: 40 голосов, в среднем: 5 из 5)

Что такое интернет-маркетинг и в чем его смысл

Поскольку Интернет все активнее вовлекает пользователей, то бизнесмены и публичные люди чаще пытаются использовать его потенциал. Востребованным стал интернет-маркетинг, помогающий сориентироваться в мировой сети. Что изучает эта наука? Какое практическое применение имеет? Насколько сложно заниматься этим направлением? Какие виды бывают? Какие преимущества от его внедрения? Разберем эту тему.

Что такое интернет маркетинг

Интернет-маркетинг — это комплекс услуг, связанных с созданием и продвижением какого-либо продукта в Интернете. Под «продуктом» подразумевается контент (информация) в любых его интерпретациях: текст, изображение, видео или аудио.

Чаще всего, речь идет о рекламной информации, которая оповещает о товаре или услуге, либо повышает имидж бренда в глазах целевой аудитории. Этим занимаются специалисты интернет маркетинга. Встречаются еще такие названия, как электронный маркетинг или online-маркетинг. Но наиболее удачным считается именно первый вариант, поскольку все действия выполняются во Всемирной сети.

Интернет-маркетинг входит в более обширную дисциплину под названием медиа-маркетинг, который также занимается продвижением на телевидение, радио и печатных СМИ. Поскольку все чаще выход в Интернет происходит с мобильных гаджетов, то постепенно интернет-маркетинг начинает взаимодействовать и с мобильным маркетингом, особенно в тех вопросах, которые касаются мессенджеров и мобильных приложений.

Основы интернет-маркетинга

Информация – ключевое слово, которое следует употребить, пытаясь описать интернет-маркетинг. Статьи – это всего лишь, часть контента. С развитием мобильных устройств и повышением динамичности жизни, все больше пользователей Интернета предпочитают смотреть видеоролики, продолжительность которых стремительно уменьшается. Если рекламодатель не успевает заинтересовать зрителя в течение первых секунд, скорее всего рекламу никто досматривать не будет.

Способы преподнесения информации ежегодно усовершенствуются, но суть интернет-маркетинга остается неизменной. Она вписывается в концепцию маркетинга, описанную формулой , где Р – это:

  1. product (продукт),
  2. price (цена),
  3. place (место),
  4. promotion (информирование),
  5. people (люди),
  6. process (методология),
  7. physical evidence (обстановка).

Интернет выступает новым местом взаимодействия (place), которое изменяет методологию работы (process) и обстановку восприятия (physical evidence). Сам товар или услуга остаются неизменными. Усовершенствуется способ их преподнесения клиенту.

Появление интернет-маркетинга произошло в начале 90-х годов. Этому предшествовало создание сайтов, на которых можно было размещать рекламную информацию. Пионерами данной области считаются интернет-магазин Чарльза Стэка и фирма Amazon, занимавшиеся продажей книг. Далее число компаний, появившихся в Интернете, начало увеличиваться в геометрической прогрессии. Возникли первые поисковые системы, предназначенные для удобного нахождения информации пользователями. С этого момента началась беспрерывная борьба между участниками рынка за первые места в поисковой выдаче, а также возможные варианты обойти своих конкурентов. Маркетинг в Интернете обзавелся десятками разных инструментов, о которых далее и поговорим.

Инструменты интернет маркетинга

1. Контекстная реклама

Планируя продвижение бизнеса в интернете, выбирают из двух вариантов: SEO или контекстной рекламы. Чем они отличаются? В первом случае имеет место адаптация сайта и публикаций под специфику поисковых запросов. Рассмотрим эту методику в следующем пункте. Сейчас остановимся на втором приеме – контекстной рекламе. Она помогает намного быстрее заявить о себе в Интернете. Принцип ее действия не отличается от обычной рекламы. Заказчик платит определенную сумму, и ссылка на его сайт моментально появляется в верхних строчках поисковика, в рекламном разделе. Ему предоставляют определенное число «переходов». Когда бюджет заканчивается, объявление исчезает до нового пополнения счета.

Популярные провайдеры поисковой рекламы на постсоветском пространстве – Google AdWords и Яндекс.Директ.  Знание этих ресурсов, чаще всего, требуют от соискателей на должность интернет-маркетолога. Размещение рекламы занимает около получаса и состоит из восьми шагов:

  1. Создание аккаунта в Google AdWords и Яндекс.Директ;
  2. Таргетинг (определение целевой аудитории);
  3. Указание рекламного бюджета;
  4. Определение цены одного перехода по рекламному объявлению;
  5. Создание рекламного контента;
  6. Подбор ключевых слов;
  7. Создание альтернативных вариантов объявления;
  8. Настройка способа оплаты и перечисление средств.

Важную роль играет подстройка под тип восприятия информации потенциальной аудитории.

Пройти тест на тип восприятия

2. Поисковый маркетинг

Это направление еще называют SEM. Его основная задача – повышение посещаемости сайта, за счет его адаптации под запросы поисковых систем. Эта технология сложнее, чем контекстная реклама, но и перспективнее. Можно провести параллель с деньгами. Кому-то они достаются в наследство, другой же зарабатывает состояние самостоятельно, зная цену каждой копейки. В начале «мажор» будет выглядеть успешнее, но пройдет время и он может оказаться нищим. Аналогично с контекстным продвижением и SEM. Первое дает моментальный результат, но его все время необходимо поддерживать финансами. Второе срабатывает спустя несколько месяцев,а то и лет, но и результат держится намного дольше.

Важнейший инструмент поискового интернет-маркетинга – SEO. Оно включает действия по оптимизации всех структурных элементов сайта, включая отдельные публикации, чтобы повысить их релевантность, то есть – соответствие поисковым запросам. Учитываются такие критерии:

  • Уникальность – отличие контента от уже существующего в Интернете;
  • Заспамленность – плотность вхождения ключевых слов;
  • Водность – наличие словесного «мусора».

Активное развитие нейросетей (искусственного интеллекта) привело к тому, что кроме SEO, все чаще говорят о перспективах LSI или «индексации скрытого смысла». Поисковые системы теперь оценивают, помимо вхождения ключевых слов, еще и экспертность публикации, ее приемлемость для прочтения человеком. На первое место выходит грамотность и стилистика текста, его структура, компетентность и удобочитаемость.

3. Контент-маркетинг

Действия, направленные на создание контента и управление ним. Подразумевается любая информация в виде текста, картинки, аудио или видео. Статьи, в основном, делают рерайтеры, копирайтеры, блогеры, журналисты или писатели. Иллюстрации подготавливают фотографы, художники, дизайнеры. Аудио- и видео материалы создают операторы. Контент-менеджеры берут на себя роль дирижеров, управляя работой перечисленных исполнителей, которые могут работать удаленно на основе фриланса.

Эта профессия считается одной из ключевых в интернет-маркетинге, поскольку от качественного контента зависит релевантность сайта, его интересность и убедительность для посетителей.

4. Медийная реклама

Поскольку Интернет уже давно превратился в площадку для визуальной рекламы, то ее использование также входит в перечень заданий, которые стоят перед интернет-маркетологами. Многие новостные сайты охотно принимают заказы на размещение коммерческой, либо политической рекламы.

В отличие от официальных печатных изданий, они более свободны в выборе методов своей работы. Потому зачастую реклама публикуется без маркировки «Р», что помогает использовать новостные ресурсы для проведения PR-кампаний, когда информация преподносится в виде новости, а не банальной рекламы. Одни лишь медийные приемы малоэффективны в Интернете, но в дополнение к контекстному продвижению и SEO, оказывают заметное влияние на общественное мнение.

Поскольку раскрученные новостные сайты имеют обширную аудиторию подписчиков, то один рекламный баннер или статья могут в течение суток охватить большое количество потенциальных клиентов.

Пройти тест на тип темперамента

5. Партизанский маркетинг

Интернет в целом, и социальные сети в частности, помогают интернет-маркетологам проводить рекламные кампании с минимальными вложениями. Этот стиль работы называется «партизанским». Для реализации поставленных целей он применяет «вирусные», «партнерские» и «скрытые» методы, о которых поговорим чуть позже. Главная задача – продвигать товары и услуги максимально недорого, либо вообще бесплатно. Это осуществимо, если продукт несет определенную ценность для общества, либо его можно преподнести в качестве новости, революционного прорыва, неожиданного решения.

Любимый инструмент всех любителей «партизанить» – вирусный контент. Под ним подразумевается любая информация (оптимальный формат – видео), которая подхватывается пользователями и распространяется при помощи репостов и ссылок. Главное в том, чтобы создать действительно интересный и актуальный контент, который будет восприниматься в качестве чего-то полезного, независимо от самого продукта.

Еще один элемент интернет-маркетинга среди «партизан» – партнерские программы, которые предусматривают вознаграждение партнеров за каждое их действие, приведшее к реализации продукции, либо привлечению нового посетителя. Это помогает автоматизировать рекламную кампанию.

Скрытый маркетинг также обрел «второе» дыхание на просторах Всемирной сети. Интернет открыл большие возможности для маскировки рекламы под новость. Более того, появилась новая ранее не имевшая место сила – Интернет-сообщество. Сами потребители порой становятся активными пропагандистами определенных брендов, формируя их устойчивый позитивный имидж. Форумы и сообщества пользователей помогают проводить скрытые рекламные кампании под видом обычных переписок и комментариев.

6. Прямой и капельный маркетинг

Прямой маркетинг представляет собой непосредственный контакт рекламодателя с конечным потребителем. В Интернете это достигается, в первую очередь, благодаря E-mail рассылке или сообщениям в мессенджере.

Капельный маркетинг выполняет те же функции, только с четко установленной периодичностью. Это позволяет регулярно контактировать с потенциальным покупателем, постепенно привлекая его внимание, подобно тому, как капля камень точит.

Такой подход обеспечивает лучшую осведомленность потенциальных клиентов об определенных товарах или услугах, помогает охватить широкую аудиторию, постепенно расшевелить «холодную» базу лидов (контактов).

7. SMM и SMO

Методы SMM (маркетинг в социальных сетях) и SMO (оптимизация социальных медиа) становятся все популярнее по мере развития и распространения социальных ресурсов. Они связаны с привлечением внимания активных пользователей.

SMO направлено на проведение качественной рекламной кампании, личное взаимодействие с потенциальными покупателями, создание интересного полезного контента. Все это происходит в обход поисковой оптимизации. В отличие от SEO, этот прием направлен сугубо на удовлетворение потребностей читателя. Правила и законы нейросетей не учитываются. Например, не важно, какое количество ключевых слов в тексте, если потенциальный читатель получит ссылку на него. Он совершит переход и прочитает статью, даже если она находится на последней странице в выдаче.

SMM использует более обширный перечень инструментов. Один из наиболее эффективных – таргетированная реклама, которая помогает охватить целевую аудиторию. Допустим, фирма создает качественную и полезную публикацию, которую размещает на своей бизнес-страничке. У нее всего несколько сотен подписчиков и даже не все они увидят эту статью. Десятки репостов по друзьям и коллегам также не сильно помогут. Но если настроить таргетированную рекламу, то удастся охватить десятки тысяч потенциальных покупателей при весьма незначительных вложениях.

8. RTB

Закупка рекламы по модели аукциона в режиме реального времени (RTB) напоминает алгоритмическую торговлю на классических фондовых биржах. Это довольно сложный инструмент интернет-маркетинга, который помогает показывать посетителям сайта самую высокооплачиваемую рекламу.

Алгоритм действий следующий. Владелец сайта (Publisher) хочет разместить у себя рекламный баннер, но не решается выбрать какой именно. Он обращается за помощью в рекламную биржу (SSP), которая получает информацию о посетителях этого сайта благодаря поставщику таргетинговых данных (DMP). Далее подбирается тематика рекламы и рассылается приглашение для участия в RTB-аукционе всем заинтересованным рекламодателям (DSP). Выигрывает тот покупатель рекламной площади, который предлагает самую высокую цену. Его рекламу и увидят посетители сайта, выставившего свой баннер на аукцион.

9. Мобильный маркетинг

Более 70% людей, владеющих мобильными телефонами, предпочитают входить в Интернет со своих гаджетов. Интернет-маркетологи чаще обращают пристальное внимание на этот сегмент рынка. Более того, основная масса владельцев сенсорных телефонов (примерно 85%) предпочитают обычным сайтам всевозможные мобильные приложения для Android или iOS (поддерживаются устройствами компании Apple). Количество пользователей неуклонно растет, заставляя компании серьезно присматриваться к рынку мобильных приложений. К слову, Android используют более 2 млрд. подключенных устройств, iOS-приложения помогают охватить более 600 млн. пользователей.

Учитывая различные мессенджеры, привычные SMS и MMS, поле взаимодействия мобильного и интернет-маркетинга возрастает до неимоверных масштабов. Со временем они могут превратиться в единую систему продвижения товаров и услуг для всех чересчур «мобильных» потребителей.

10. Интернет-брендинг

Создание и продвижение бренда на просторах Всемирной сети. Кроме классических элементов, включающих нейминг (названия и слоганы) и айдентику (фирменный стиль), интернет-брендинг предусматривает появление сайта и раскрутку страниц в социальных сетях. Здесь уже возникают особенности, ведь приходится учитывать нюансы при открытии «окон» на различных типах мониторов, специфику SEO- и LSI-адаптации.

Но есть в этом и свои преимущества:

  • Охват широкой целевой аудитории;
  • Оперативность в управленческих процессах;
  • Невысокая цена рекламных кампаний;
  • Значительная скорость передачи информации;
  • Удобство получения обратной связи.

Эти преимущества брендинга в сети и вообще интернет-маркетинга, делают их самыми конкурентоспособными направлениями в продвижении товаров и услуг в XXI веке.

В статье рассмотрены интернет-маркетинг и его инструменты. Эта сфера знаний помогает бизнесу уверенно заявлять о себе. Поскольку люди совершают все больше действий в Интернете, сглаживая границы между online- и offline-продажами, то маркетинговые кампании в сети становятся все популярнее и продуктивнее.

Хотите узнать больше о себе, своих способностях и какие навыки и таланты стоит дальше развивать именно Вам?

Для читателей wikigrowth.ru и только 2 дня: 16 и 17 октября подарок от Human Design. Составьте свой Дизайн Человека и его начальную расшифровку бесплатно.

Получить Подарок!

facebook
vkontakte
odnoklasniki
Рекомендуем Вам похожие статьи:
facebook
vkontakte