кайрос менеджмент и кайдзен

Кайрос-менеджмент и Кайдзен

Недавно наткнулся на вакансию в одной из фирм моего города «Менеджер по Кайдзен». Если отбросить вопрос, как они собираются этого специалиста по классификатору профессий проводить, то идея хорошая
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(всего: 101 голос, в среднем: 4.8 из 5)

Недавно наткнулся на вакансию в одной из фирм моего города «Менеджер по Кайдзен». Если отбросить вопрос, как они собираются этого специалиста по классификатору профессий проводить, то идея хорошая. Вникнув в философию Кайдзен, я увидел много общих моментов с Кайрос-менеджментом и учением об эффективной мультифункциональности. Именно о Кайдзен и пойдет речь в данной публикации, точнее о тех его принципах, которые совпадают с моими представлениями о правильном развитии социальных систем.

Что такое Кайдзен?

Кайдзен – это японская философия, направленная на непрерывное совершенствование всех процессов жизни, в первую очередь бизнеса. Зародилась она в послевоенные годы для ускоренного восстановления экономики Японии. Впервые эффективность Кайдзен ощутила кампания Toyota, которая благодаря ему смогла быстро наладить производство после завершения Второй мировой войны.

Успехи японцев не остались незамеченными на Западе, быстро распространив философию Кайдзен во многие страны мира. Появились представительства и в странах СНГ. Лично мне очень нравится сайт Кайдзен-клуба в Украине. На нем можно найти в свободном доступе множество тематических статей, информационный бюллетень и кейсы внедрения данной философии в условиях отечественных предприятий. В чем же уникальность данной концепции? Рассмотрим основные принципы Кайдзен.

Принципы Кайдзен

Если сравнить с европейским и американским подходом, восточные традиции кардинально отличаются в менеджменте и организации труда. Привычные нам вертикаль власти и разделение труда заменены горизонталью взаимопомощи и взаимозаменяемости. Аналогичный подход пропагандирует и система Кайрос-менеджмента, но об этом чуть позже.

К базовым принципам Кайдзен относятся:

  • Акцент на клиентах, удовлетворении их потребностей;
  • Четкое планирование работы, сопоставление полученных результатов с прогнозируемыми;
  • Непрерывный анализ и мониторинг деятельности различных отделов фирмы;
  • Умение признавать свои ошибки и проблемы;
  • Оперативное устранение причин, ухудшающих работу, профилактика их появления в будущем;
  • Поощрение изменений во всех сферах компании;
  • Оптимизация производственного процесса и как можно более быстрое внедрение качества на всех его этапах;
  • Стандартизация подходов и методов, способствующих закреплению успеха;
  • Налаживание эффективной коммуникации и открытости между работниками;
  • Информирование персонала о процессах, происходящих в фирме;
  • Регулярный обмен опытом по горизонтали, между сотрудниками, передача личного опыта другим участникам рабочего процесса;
  • Поощрение самодисциплины и уважительного отношения к другим;
  • Культ личностного роста и саморазвития, непрерывное повышение профессионализма;
  • Поддержание хороших взаимоотношений в коллективе, акцент на вовлеченности работников в жизнь фирмы;
  • Создание рабочих команд и соответствующих кружков качества во всех направлениях деятельности фирмы;
  • Делегирование разнообразных полномочий сотрудникам, что становится возможным благодаря их многофункциональности;
  • Создание межфункциональных коллективов, регулярная ротация кадров между различными подразделениями.

Внедрение этих достаточно несложных принципов позволило японским корпорациям занять лидирующие позиции в мире, а учению Кайдзен стать одним из самых популярных способов управления.

Помимо крупных фирм, Кайдзен может быть использован и в небольшой компании, или для улучшения жизни одного человека. В этом помогает один из инструментов Кайдзен под названием 5S – система рационализации рабочего пространства или жизни в целом:

  • Seiri – аккуратность (сортировка);
  • Seiton – порядок (рационализация);
  • Seiso – чистота (уборка);
  • Seiketsu – стандартизация;
  • Shitsuke – дисциплина.

Если в нескольких словах, то Seiri подразумевает составление списка того, что нуждается в оптимизации, и избавление от всего лишнего, Seiton означает упорядочивание, расставление приоритетов, Seiso – уборка своего рабочего места и ненужных мыслей в голове, Seiketsu – составление стандартов на эффективные инновации, Shitsuke – неукоснительное следование выбранному пути развития.

Еще один ключевой элемент Кайдзена – система 4М, которая определяет четыре основных столпа любого предприятия. К ним относятся:

  • Man – человек;
  • Machine – оборудование;
  • Material – материалы;
  • Method – методы работы.

Оптимизация каждого из этих «М» приводит к улучшению деятельности всей фирмы.

Что общего и какие различия между Кайдзен и Кайрос-менеджментом?

Поскольку пересказ собранной информации о Кайдзен не является себяцелью этой статьи, перейдем непосредственно к общим моментам с Кайрос-менеджментом. И тот и другой подход направлен на оптимизацию взаимодействия человека и окружающего мира. И Кайдзен и Кайрос-менеджмент приветствует саморазвитие.

В случае Кайрос-менеджмента, в первую очередь приветствуется всестороннее развитие человека, не всегда связанное с его профессиональной деятельностью. Это всецело укладывается в один из базовых постулатов моего учения – эффективную мультифункциональность.

Чем шире эрудиция и опыт человека, тем оригинальнее могут быть его идеи. Особенно актуален данный навык в коллективах, которые практикуют метод мозгового штурма. Представим довольно распространенную ситуацию, когда в отделе работает четыре узкозаточенных сотрудника: рекламист, маркетолог, дизайнер и программист. Соответственно, проводя мозговой штурм в таком коллективе мы получаем потенциал объединения четырех интеллектуальных сфер. А теперь допустим, что у каждого из них имеется еще несколько хобби, либо профессиональных направлений. Например, рекламист параллельно еще и пиарщик, который увлекается йогой. Маркетолог по первому образованию историк, а во время учебы еще и барменом подрабатывал. Дизайнер всегда интересовался архитектурой, а в свободное от работы время еще и компьютерными играми. Программист, подрабатывает копирайтером, а также увлекается коллекционированием монет. Благодаря подобной мультифункциональности из четырех участников мозгового штурма мы получаем пересечение целых двенадцати интеллектуальных сфер. Соответственно и число возможных комбинаций многократно увеличивается.

В Кайдзен также широко практикуется принцип межфункциональных команд и параллельного проектирования, когда для реализации определенных задач привлекаются представители различных профессий.

Кайрос-менеджмент пошел в этом еще дальше, популяризируя не только диалог между различными профессиями, но и применение целого пула навыков человека, не всегда только связанных с его непосредственной работой.

Новая эпоха принесла очередные вызовы перед человеком. В XXI веке уже далеко не всегда срабатывает принцип «учеба-работа-успех». Людям все чаще приходится импровизировать, отвоевывая жизненное пространство, теперь не только среди себе подобных, но и у искусственного интеллекта. Философия Кайдзен, зародившаяся в неспокойные времена и вобравшая в себя тысячелетнюю японскую мудрость позволяет сделать человека и его бизнес конкурентоспособным. Кайрос-менеджмент помогает еще больше актуализировать скрытый потенциал каждого из нас, открывая дополнительные перспективы в самореализации и достижении успеха.

Другие статьи по теме:
schegonachat
Как помочь другим обрести ясность?
Второй вопрос будет: «Как ты можешь этого достичь?» Ответ должен чётко подчиняться критериям “Smart”. Всё должно быть, измеримо, достижимо и должно иметь возможность быть выполненным вовремя.
schegonachat
Отпустить свои ошибки, пишем письма в прошлое
Статья об интересной технике по проработке прошлого и отпусканию пережитых воспоминаний. Психологическая техника письма в прошлое, отпустить прошлое
Алексей Тарасов
Как не потерять себя в современном мире
Вы не просто получите однозначный ответ, Вы сами увидите в каких секторах жизни у Вас успехи, а в каких, возможно Вы отходите от своих главных целей
Игорь Лядский
Мозговой штурм на службе Кайрос-менеджмента
Предлагаю эту публикацию посвятить мозговому штурму. Данная техника позволяет не только генерировать оригинальные идеи, но и повышать творческий уровень коллектива
Джулия Бэйс
Кому нужен коуч или 7 преимуществ работы с тренером личной эффективности
Получить результат от работы с коучем можно только если вы осознаете, чего именно хотите. Кому нужен коуч и зачем вообще работать со специалистом
Виктория Романова
Как провести новогодние каникулы с ребенком?
Задаваясь вопросом, куда сходить с ребенком на каникулах, нужно заранее продумать план действий. Дети любят снежные радости, театральные представления, общение с животными, игры и аттракционы
Алексей Тарасов
Самосаботаж или почему мы не хотим делать то, что важно?
Все мы время от времени сталкиваемся с проблемой самосаботажа, когда знаем, что важно делать, но не делаем. А определенная часть людей живет так всю свою жизнь
Хауаши Массе
4 простых правила для гарантированного роста дохода
В современном мире материальное благополучие является неотъемлемой частью жизни. Да, кто-то считает, что здоровье не купишь, но скажите об этом человеку, которому пересадили сердце или провели дорогостоящее лечение
schegonachat
Почему мужчины врут женщинам?
Вам еще не понятно, почему мужчина врет женщине?! И так ли это ужасно на самом деле? Чем «мужское вранье» отличается от «девичьих маленьких лукавств»
Виктория Романова
Как раскрыть таланты детей?
Родители пытаются помочь ребенку раскрыть его таланты, но не всегда это удается. Академия Альма - ведущий тренер Виктория Романова
schegonachat
Как избавиться от неработающих убеждений?
Что такое внутренние убеждения, почему часть из них является неработающими убеждениями. Как избавиться от неработающих внутренних убеждений научат коучи и психологи.
Алина Тарасова
Коучинг — эффективный способ достичь желаемых изменений в жизни
Мы часто слышим слово коучинг, но не всегда понимаем что оно значит, ведь зачастую в него вкладывают совершенно разный смысл. Давайте разбираться.